이번 시간에는 부동산 소장님과 어떻게 통화하는지 시나리오를 통해 알려드리겠습니다.
처음 부동산 중개업소에 전화를 걸면 무슨 말부터 해야 할지, 어떤 말을 해야 할지 고민됩니다. 이 글이 여러분의 고민을 조금이나마 해결해 드릴 수 있기를 바랍니다.
부동산 소장님과 통화를 잘 하기 위해서는 먼저 3가지 준비해야 할 것들이 있습니다.
첫 번째 준비물은 종이와 펜입니다.
기록해 가면서 통화해야 어떤 말들을 했는지 쉽게 기억해 낼 수 있습니다. 특히 시간과 돈에 관련된 내용은 꼭 기록이 필요합니다. 추가적으로 휴대폰 통화 녹음 기능도 설정하는 것이 좋습니다.
두 번째 준비해야 할 것은 매수하고자 하는 아파트 정보를 아는 것입니다.
많은 정보를 알 수록 부동산 소장님과의 대화가 편해집니다. 대략적인 시세, 시세의 추세(상승 중인지 하락 중인지), 전세가, 평형, 구조, 향 등에 대해서는 파악하고 있어야 합니다.
세 번째 준비해야 할 것은 통화의 마음가짐, 즉 예의 바른 태도입니다.
예의 바른 태도를 견지하면 좋은 관계가 형성될 가능성이 높아지고 협상을 할 때 소장님을 우리 편으로 끌고 올 수도 있게 됩니다.
이상 3가지를 잘 준비하셨다면 이제 아래의 통화 시나리오를 보며 감을 익히시면 되겠습니다. 투자자(우리)는 정자체+노란색 배경으로, 부동산 소장님은 기울임체로 구분하겠습니다. 그럼 시작합니다.
소장님 : 안녕하세요 ㅇㅇ부동산입니다.
투자자 : 안녕하세요. ㅇㅇ아파트에 관심있는 투자자인데요, 매물정보를 확인하려 전화드렸습니다.
소장님 : 아 네, 몇평 보시려고 하시는 거예요?
투자자 : 33평 위주로 보고 있습니다.
소장님 : 33평 매물이 많이 없긴 한데...잠시만요
투자자 : 네
소장님 : 33평 매물은 103동 1101호가 있고요, 105동 701호가 있어요. 혹시 저층도 괜찮으시면 105동에 203호가 있어요.
투자자 : 3개 매물 중에 저층은 빼고 나머지 2개 물건 호가가 어떻게 되나요?
소장님 : 103동 물건은 3억 5천에 올라왔고요, 105동 물건은 3억 6천에 올라와 있어요.
투자자 : 네 전세는 맞춰야 하는 물건들인가요?
소장님 : 103동은 전세를 맞춰야 하고요, 105동은 전세 만기가 1년 정도 남은 물건이에요.
투자자 : 105동 물건 전세가가 얼마에 들어가 있어요?
소장님 : 2억 8천이요
투자자 : 아 그럼 투자금은 8천 정도 들겠네요
소장님 : 네 맞아요
투자자 : 요즘 전세 얼마쯤 맞출 수 있나요? 최근 거래된 것 보니 3억 원까지 맞춰진 거 봤는데요.
소장님 : 3억 원은 충분히 맞출 수 있고요, 3억 1천 부르는 분들도 계세요.
투자자 : 확인 감사합니다. 105동은 투자금이 많이 들 것 같아 103동으로 하고 전세 새로 맞추는 게 좋겠네요.
소장님 : 네 그러면 5천 정도만 있으면 될 것 같아요.
투자자 : 103동 1101호 물건이 남서향 맞죠? 3 베이고요. 확장했나요?
소장님 : 네 남서향 맞고요 3 베이에 확장한 물건이에요.
투자자 : 물건 상태는 어떤가요?
소장님 : 집주인이 살고 있어서 물건 상태 깨끗하고 좋아요. 이 물건 추천해요. 물건도 깨끗하고 가격도 괜찮고.
투자자 : 네 그럼 좀 더 알아보고 연락드리겠습니다.
소장님 : 네 연락 주세요~
투자자 : 네 감사합니다.
이렇게 한 군데와 통화를 하셨다면 다음 부동산에 연락하여 또 비슷한 내용으로 통화를 합니다. 이렇게 모인 정보는 표로 잘 기록해서 가장 좋은 물건을 2개 정도 뽑습니다. 그리고 하루 날짜를 정해 보러 가겠다고 약속을 잡으면 됩니다.
이제 긴장감을 풀고 전화기를 드세요! 부동산 소장님은 물건을 팔기 위해 존재하는 분들이지 여러분에게 해를 끼치는 사람이 아닙니다. 또한 부동산 소장님과 통화해야 할 내용은 어느 정도 한정되어 있기 때문에 위 시나리오 정도면 거의 모든 내용을 커버할 수 있을 것입니다. 자신감을 가지세요!
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 콘텐츠를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
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